Pesquisa de Satisfação do Consumidor

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E-mail (obrigatório)

Responder as perguntas abaixo marcando a pontuação entre 1 e 10, sendo 1 (Discordo Totalmente) e 10 (Concordo Totalmente):

Quando uma Empresa de Expositores de Excelência promete fazer alguma coisa, ela precisa cumprir integralmente o prometido.
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Uma Empresa de Expositores de Excelência deve se preocupar em não cometer erros.
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Em uma Empresa de Expositores de Excelência os funcionários devem dizer de forma clara aos clientes quando os produtos serão finalizados.
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Em uma Empresa de Expositores de Excelência os funcionários devem dispensar um pronto atendimento aos seus clientes.
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Em uma Empresa de Expositores de Excelência os funcionários nunca devem estar ocupados para atender às solicitações de seus clientes.
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O comportamento dos funcionários de uma Empresa de Expositores de Excelência deve inspirar segurança em seus clientes.
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Os clientes devem se sentir seguros nas negociações com uma Empresa de Expositores de Excelência.
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Uma Empresa de Expositores de Excelência deve dispensar aos seus clientes uma atenção individual.
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Os materiais usados na comunicação da A4 (folders, banners, manuais, etc) têm uma boa aparência.
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Quando a A4 promete fazer alguma coisa, ela cumpre integralmente o prometido.
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Quando um cliente da A4 tem algum problema, ela demonstra um sincero interesse em resolvê-lo.
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A A4 faz a coisa certa já, da primeira vez.
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A A4 entrega seu produto no tempo em que prometeu.
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A A4 se preocupar em não cometer erros.
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Na A4 os funcionários dizem de forma clara aos clientes quando os produto serão finalizados.
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Na A4 os funcionários dispensam um pronto atendimento aos seus clientes.
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Na A4 os funcionários estão sempre dispostos para ajudar seus clientes.
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Na A4 os funcionários nunca estão ocupados para atender às solicitações de seus clientes.
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O comportamento dos funcionários da A4 inspira segurança em seus clientes.
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Os clientes se sentem seguros nas negociações com a A4.
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Os funcionários da A4 são corteses com os clientes.
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Os funcionários A4 estão bem preparados para responder às questões de seus clientes.
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A A4 dispensa aos seus clientes uma atenção individual.
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